2023-11-17 10:36:49 | |
能跨设备使用的外贸管理软件
理泊EDP国际贸易软件 (点击可访问详情) 可以全面改善外销员的工作困境:重复劳动,效率低下。客户的询盘邮件无法有效的跟踪,对重点客户,缺乏后续的持续跟进,经常遗忘,影响业绩。报价,订单,采购,往来账款,单证完全依赖手工Excel,工作重复,而且极易出错,影响订单的执行和客户的满意度。 近年来, 企业的各种成本要素不停的提高,尤其是人力成本,成了企业不可承受之痛。而人力效率低下以及繁琐的事件没有通过系统自动提醒,会大大牵扯管理人员的精力,无法集中精力专注现创新,市场,渠道和客户关系上面。 好消息是,在所有的成本中,人力成本反而是较有可能降低的!为什么呢? 因为如果外贸企业的业务人员每天的工作效率提升20%,那么一年下来,效率提升就非常明显。那如何在不延长工作时间,甚至在缩短工作时间的情况下,让公司所有人员的工作效率提升20%呢? 而对于没有使用外贸软件,或者是只是使用了低级的外贸软件,但是软件效率提升层次不高的外贸企业,实际上产生了巨大的人力资源和工作无法协同和重复 浪费,因为每天有至少20% 的时间浪费在本来可以让 电脑来辅助处理的 工作上了。 而由于人为的不可避免的失误,如客户邮件询盘回复不及时造成客户流失,订单执行的时间和进度延期造成了损失,各部门不能及时通知协调造成的工作延误,等等这些都是低级的错误,如果没有合适的外贸软件去DoubleCheck, 这些失误率是很难彻底避免的,而这些错误会造成更大的,甚至无可估量的损失。 实际上,也只有实施管理软件才是有效的途径。这也是那些无论是成熟型外贸企业,还是成长形外贸企业都迫切需要合适的外贸软件来不断提升,和超越现在的工作效率水平。
目前主流的办公设备,包括桌面办公设备,Window PC, Mac苹果电脑。主流的移动办公设备,包括移动智能设备:如苹果的 iPhone,iPad,Android平板,Surface平板。 这些设备都可以很好的满足外贸企业业务人员和管理人员的桌面办公和移动化办公需要。Window PC在桌面办公更加广泛。而Mac电脑由于其精良的软硬件设计,以及超长的电池续航(部分机型可以高达15小时的办公使用),以及超便捷的重量,高度稳定性收到高端人士的喜爱。 移动化设备,iPad对于外销员和管理人员有很好的办公体验,比如可以快速拍摄产品图片,直接在平板上就可以展示公司产品,PPT/PDF资料,可以很好体现公司的时代专业性。 关于手机,iPhone,Android都是比较好的选择。而iPhone拥有更加优异的稳定性,流畅度,以及重要的安全的体现,深得外贸人士喜爱。
Office管理工具
Office 是国际贸易企业必备工具,建议使用微软的Word,Excel工具,因为它们是比不可少的生产率工具。 同时,Office在Window PC,Mac, iPhone, iPad,Android上都有对应的跨设备支持。 国产的金山WPS的软件也推荐一下,因为金山WPS与Office具有高度的兼容性,同时,安装体积小,以及跨设备能力同样卓越。
邮件管理工具
电子邮件是国际贸易公司与客户往来询盘,沟通重要的手段之一。企业几乎都会使用拥有自己的企业邮箱,以供企业对外的邮件服务。因此建议外贸企业无论公司大小,都要注册属于自己域名的电子邮件服务,而不要使用个人邮箱账户,这会让公司在老外心中的形象和专业度大打打折扣。
拥有了专属电子邮件,就需要邮件客户端如Outlook,Foxmail,或者是使用邮件供应商提供的在线Web版本邮件。但是由于企业宝贵的询盘,商机,与客户,供应商的邮件往来都是公司宝贵的资产,需要统一管理,而不是分散在各个业务人员的电脑上面,管理人员甚至无法了解客户的所有往来邮件。因此建议使用专业的企业级别的邮件管理软件。 一般这类软件还会配合客户关系软件,往来邮件可以自动归档到统一维护的客户/供应商下面。同时,这类企业级的外贸邮件管理软件还会集成邮件群发营销,精美邮件设计工具编辑器, 快速将公司和产品的推介信群发到目标客户的邮箱中, 并能追踪哪些客户打开了邮件? 具体的功能可以参考理泊EDP邮件管理软件的功能(点击可访问详情)。
Skype:做外贸,沟通的好工具 |