2017-06-19 19:20:46 | |
展会结束了,你的客户呢?
对于一个外贸人来说,展会是再熟悉不过了, 但是展会结束后,如何让来参展的客户和我们可以有更多故事发生呢?这是一个关键。这需要业务员主动,那么我们究竟该怎么做呢?
一, 定义分类客户:根据在展会上的交流可以分为等级类别客户, 可以根据你自己给客户的定义, 也可以参照以下的定义: A类: 在展会上意向较大的,交谈到订单细节, 对方市场信息和采购计划;(此类客户的下单意向是比较大的, 顺着订单方向引导, 跟紧) B 类: 近期有采购此类产品的要求,正在挑选供应商和选品阶段(此类客户争取把贵司的产品成为客户近期的采购项目, 引导得好还是有机会成为客户新的供应商); 样品客户(展会拿样品的客户, 排除一部分是自用样品客户 ,样品一般在展会收取双倍价格, 客户肯给, 说明意向还是可以的, 后期紧密跟进, 又有样品在他手, 让他一直想起你,是有机会下单的) C类: 拿公司目录, 简单交谈的客户(这类客户是又潜在的采购意向, 正在进行市场调查阶段,后期陆续跟进,加深客户对贵司产品的意向) 把客户分成不同等级, 就会有目的性的去跟进客户, 不是展会上所有的客户都是需要花多精力去跟进的,重要的是选择, 选择有效的客户。
|