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服务指南


为了提供按需应变的软件解决方案,我们将解决方案实施方法分为5步:
1. 售前咨询:让我们知道您的问题和愿望,让您知道我们的解决方案。
2. 符合需求:由我们提供讲解、演示,让您清楚了解EDP软件的功能,特点和优势,以及如何提升客户效率和管理需求。并提供试用帐号,客户可以客观的了解软件的细节,验证软件的功能成稳定性,远程访问速度,在主流设备上(如电脑,手机和平板)的使用体验。
3. 需求调研/系统安装:针对集团客户/大客户,理清管理思路和业务流程,并提交解决方案;针对中型企业,直接进行相应的EDP标准软件版本安装。
4. 系统实施:进行数据初始化,帐号设置,权限设置,以及打印格式的调整。 针对集团客户/大客户,部署二次开发模块。
5. 持续服务:进行系统培训,现场指导。项目验收后,定期的回访,了解使用情况,及时解决您的问题。



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